Kdy obdržím svou objednávku?
Každý pracovní den probíhá expedice zboží. Objednáte-li v pracovní den do 13:00, obdržíte svou zásilku již zítra (platí při výběru výdejního místa Balíkovny, Zásilkovny nebo kurýrní služby České pošty či GLS s doručením na adresu).
Mohu si vyzvednout zboží v Praze osobně?
Nedisponujeme vlastní kamennou prodejnou, ale spolupracujeme s výdejními místy Zásilkovny. Zboží dokážeme velmi pružně připravit k osobnímu odběru v Zásilkovně na Praze 10 – Vršovice ještě tentýž den (expresně i do 30 minut). V takových případech volejte naši linku +420 606 290 240.
Jaké je přesné složení výrobku?
Celé složení, vč. zastoupení jednotlivých aktivních látek, je k dispozici na stránce Složení výrobků.
Jaká je doba trvanlivosti výrobku?
Snažíme se, abyste měli co nejdelší čas na spotřebu výrobku. Garantujeme minimální expirační dobu 18 měsíců, obvykle bude čas na užití ještě delší. Máte tak dostatek času na spotřebu i většího množství produktů.
Pro koho je výrobek vhodný?
Vlasová kúra Vlasimo má nastavené dávkování pro všechny dospělé a dospívající od 15 let. Nižší ročníky mohou též Vlasovou kúru užívat, nicméně vždy je nutná konzultace s lékařem, aby nastavil optimální denní dávkování. Zpravidla je to 1 tobolka denně. Kosmetika, tj. šampon, kondicionér i tonikum lze používat bez rozdílu věku od 3 let.
Jak je to v případě těhotenství nebo kojení?
Kosmetika je zcela v pořádku a lze užívat bez omezení v období kojení nebo těhotenství. Vlasová kúra lze též užívat během kojení a těhotenství, ale vzhledem k individualitám každé maminky vždy po konzultaci s vaším praktickým lékařem. Tak to praví legislativa plošně pro celý trh, z našich zkušeností zatím nebyl jediný problém za celých 6 let, co jsme na trhu a v drtivé většině vám dá lékař zelenou.
Obsahuje lepek, laktózu nebo přidaný cukr?
Vlasová kúra Vlasimo obsahuje mikro množství pivovarských kvasnic 0,08 gramů na 1 tobolku. Pivovarské kvasnice obsahují mikro množství lepku, většinově je však toto množství považováno za bezpečné i při bezlepkové dietě. Žádné další látky lepek neobsahují. Kúra neobsahuje laktózu, mléčnou bílkovinu nebo přidaný cukr. Šampon, kondicionér i tonikum neobsahují žádný z alergenů.
Kdo vyvíjí a vyrábí výrobek Vlasimo?
Výrobek Vlasimo je vyvíjen a vyráběn naší společností PHARMADO s.r.o. v České republice. Firma působí na poli výživových doplňků již od roku 2017 a za celou historii fungování obsloužila desetitisíce spokojených zákazníků.
Kolik stojí dopravné a doběrečné?
Kompletní přehled dopravců a jejich cen najdete na této stránce.
Zasíláte zboží i na Slovensko?
Ano, zasíláme. Slovenská verze webu je k dispozici na adrese www.vlasimo.sk.
Jaké jsou rozměry zboží?
Záleží na počtu objednaných kusů, ale zpravidla se jedná o menší krabičku, kterou dáte snadno do tašky nebo vezmete v jedné ruce. Váhově nebude těžší než 1 kg. 🙂
Dorazilo mi jiné zboží nebo část objednávky chybí. Jak to řešit?
Napište nám prosím na podpora@vlasimo.cz a vše společně vyřešíme.
Mohu si vybrat přepravce?
Ano, zajisté. Na výběr máte hned ze 4 možností. Buď zvolíte jednu z tisíce výdejních míst Balíkovny či Zásilkovny, nebo si necháte balíček poslat přímo na vaši adresu přes kurýrní službu GLS nebo přes Českou poštu jako Balík do ruky. Vyberte si dopravce, který Vám bude vyhovovat.
Mohu do již vytvořené objednávky ještě přidat další zboží?
Ano, můžete. Je ale potřeba včas napsat na podpora@vlasimo.cz nebo zavolat na naši linku.